Di Pesona Rinjani, kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan menjaga kerahasiaan informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda ketika Anda mengunjungi dan menggunakan layanan kami. Dengan menggunakan situs web kami, Anda setuju untuk mengikuti kebijakan yang kami tetapkan.

Siapa Kami?

Alamat situs web kami adalah: https://pesonarinjani.com. Kami adalah penyedia layanan paket wisata Lombok yang menawarkan pengalaman eksklusif dan menyeluruh untuk menjelajahi keindahan alam dan budaya Lombok.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan beberapa informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela, termasuk tetapi tidak terbatas pada:

  • Nama
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Detail pemesanan wisata atau layanan lain yang Anda pesan melalui kami

Selain itu, kami juga mungkin mengumpulkan data non-pribadi, seperti informasi perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses situs kami, alamat IP, jenis peramban, dan informasi lainnya untuk membantu kami memahami kebutuhan pengguna dan meningkatkan layanan kami.

Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi pribadi yang Anda berikan akan digunakan untuk:

  • Mengelola dan memproses pemesanan Anda
  • Memberikan informasi terkait paket wisata dan layanan yang Anda minati
  • Mengirimkan pembaruan atau penawaran eksklusif mengenai Pesona Rinjani
  • Menyediakan dukungan pelanggan dan menanggapi pertanyaan atau permintaan Anda

Keamanan Data Anda

Kami berusaha menjaga keamanan data pribadi Anda dengan menerapkan langkah-langkah perlindungan yang wajar. Data Anda hanya akan diakses oleh staf kami yang memerlukan akses untuk menjalankan fungsi yang sesuai. Meskipun demikian, kami tidak dapat menjamin keamanan penuh terhadap ancaman dari pihak ketiga.

Konten yang Disematkan dari Situs Web Lain

Artikel di situs ini dapat mencakup konten tersemat (misalnya video, gambar, artikel). Konten yang disematkan dari situs lain akan memperlakukan Anda seolah-olah Anda mengunjungi situs tersebut. Situs-situs ini mungkin mengumpulkan data tentang Anda, menggunakan cookie, menyematkan pelacakan pihak ketiga, atau memantau interaksi Anda dengan konten tersebut, terutama jika Anda memiliki akun dan sedang login di situs tersebut.

Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Pesona Rinjani tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan data dengan mitra kerja yang relevan untuk memenuhi kebutuhan layanan yang Anda pesan, seperti penyedia transportasi atau akomodasi, dengan tetap menjamin bahwa mitra kami menjaga kerahasiaan informasi Anda.

Situs kami mungkin menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie adalah file kecil yang dikirim ke perangkat Anda dan membantu kami mengenali preferensi Anda ketika mengakses situs kami. Anda dapat menonaktifkan cookie di pengaturan peramban, meskipun ini dapat memengaruhi beberapa fitur situs.

Komentar

Saat pengunjung meninggalkan komentar di situs kami, kami mengumpulkan data yang diberikan dalam formulir komentar, alamat IP pengunjung, dan agen pengguna peramban untuk membantu mendeteksi spam. String anonim yang dihasilkan dari alamat email Anda (juga disebut hash) dapat diberikan ke layanan Gravatar untuk memverifikasi apakah Anda menggunakannya. Kebijakan privasi layanan Gravatar tersedia di sini: https://automattic.com/privacy/. Setelah komentar Anda disetujui, gambar profil Anda akan terlihat oleh publik dalam konteks komentar Anda.

Berapa Lama Kami Menyimpan Data Anda

Jika Anda meninggalkan komentar, komentar dan metadatanya akan disimpan tanpa batas waktu. Hal ini memungkinkan kami mengenali dan menyetujui komentar tindak lanjut secara otomatis daripada menahannya di antrean moderasi.

Untuk pengguna yang mendaftar di situs kami (jika ada), kami menyimpan informasi pribadi dalam profil pengguna mereka. Pengguna dapat melihat, mengedit, atau menghapus informasi mereka kapan saja (kecuali nama pengguna yang tidak dapat diubah). Administrator situs juga dapat melihat dan mengedit informasi ini.

Hak Anda atas Data Anda

Jika Anda memiliki akun di situs ini atau telah meninggalkan komentar, Anda dapat meminta file ekspor data pribadi yang kami miliki, termasuk data yang Anda berikan kepada kami. Anda juga dapat meminta kami menghapus data pribadi apa pun tentang Anda, kecuali data yang harus kami simpan untuk keperluan administratif, hukum, atau keamanan.

Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu sesuai dengan kebutuhan layanan kami. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan penting melalui pemberitahuan di situs web kami. Kami mengajak Anda untuk secara rutin meninjau kebijakan ini agar tetap mendapat informasi terbaru.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi kami, jangan ragu untuk menghubungi kami di:

Pesona Rinjani
Email: pesonarinjaniku@gmail.com
Telepon: +62 859 3933 3190